广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心获得WONCA诊所认证

July, 2024

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WONCA认证为广州社区卫生树立新标准

中国广州 2024年7月2日——世界家庭医生组织（WONCA）宣布广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心成功获得WONCA诊所认证。该认证彰显了该中心在提供高质量医疗服务方面的卓越表现，并使其与国际标准接轨。

由WONCA专家小组监督的认证过程包括对该中心设施、员工资质、病人护理实践和运营标准的严格评估。这项评估包括2024年4月由香港中文大学（CUHK）赛马会公共卫生及基层医疗学院院长黄仰山教授和新加坡国立大学医学教授及家庭医学系主任Jose M. (Chema) Valderas教授进行的线上评估，随后在2024年5月黄教授进行了现场评估。评审确认位于广州市海珠区的江南中街社区卫生服务中心符合严格的WONCA全球诊所认证标准，确保在医疗服务的各个方面都达到卓越水平。该中心有70名专业人员，其中包括20名全科医生和23名社区护士。

黄教授评论道：“广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心在质量和病人护理方面的承诺是榜样。这一认证是对他们努力和奉献的有力证明。”他补充道：“该中心在保持病人隐私和实施‘一医一患一室’政策方面的做法是其他中心应当效仿的典范。”

Valderas教授也对该中心表示赞赏：“广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心在以病人为中心的服务理念表现出卓越的奉献精神。他们在监测和管理实验室结果及临床信息传递方面的严格政策确保了病人能够及时获得及时且适当的护理和治疗。”他进一步指出：“在同一诊所区域内整合了中医药服务也彰显了他们对全人群照顾的服务理念。”

广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心主任潘捷云医生表达了她的感激之情：“我们很荣幸获得这一认证，这不但印证了我们为居民提供最高质量服务的承诺，同时鼓励着我们继续提升和优化中心服务，并在社区卫生的各个方面追求卓越，成为海珠区的典范。”

WONCA首席执行官Harris Lygidakis补充道：“WONCA诊所认证项目旨在支持和认可致力于卓越服务的基层医疗机构。广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心获得这一认证反映了他们在家庭医学各方面都保持着高标准，和不断改善社区医疗服务的承诺。”

关于WONCA

世界家庭医生组织（WONCA）是一个全球非营利组织，旨在通过促进家庭医学的高标准来改善人们的生活质量。WONCA成立于1972年，与世界卫生组织（WHO）密切合作，代表家庭医生及家庭医学实践。WONCA被公认为家庭医学领域的最高权威，其认证过程旨在通过结构化的支持框架帮助医疗机构提升服务，确保它们达到最高的国际标准。

关于广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心

广州市海珠区江南中街社区卫生服务中心位于中国广州，致力于为当地社区居民提供全面的基本医疗和基本公共卫生服务。该中心拥有经验丰富的全科医生和社区护士团队，致力于提供个性化和有效的医疗解决方案。

海珠区自2013年开展家庭医生签约服务以来，经过不断探索和发展，目前全区18条街道26个签约服务机构共组建家庭医生团队112个，配备家庭医生672名，近年来，第三方回访调查显示海珠区签约居民满意度一直在95%以上。目前共有全国优秀家庭医生团队1个；广州市第一、二、三届五星级家庭医生9人，第四届五星级家庭医生团队3个；区级星级家庭医生25人、优秀护士18人、优秀公卫医生5人；取得英国皇家家庭医学会认证课程毕业金牌医生27名、护士14名。